Eğer birkaç dakika geçmesine karşın iletilen mesajı alamamışsanız, aşağıdaki adımları sıra ile kontrol etmenizi öneriyoruz.
• E-postanızın geçerli ve çalışır olduğundan lütfen emin olun.
• Mesajımızı "önemsiz posta", "toplu posta" ve "spam" klasörlerinde aramanızı, ayrıca "yorumcu.info" etki alanını e-posta hizmetinizde "güvenli gönderenler listesi”ne eklemenizi öneriyoruz.
• Kullandığınız e-posta filtreleme yazılımı Yorumcu'dan e-posta almanızı engelleniyor olabilir. Çözüm için sistem yöneticiniz ile iletişime geçebilirsiniz.
• Bir kayıt işlemi gerçekleştiriyorsanız, farklı bir e-posta adresi ile tekrar kayıt olmayı deneyebilirsiniz. outlook.com, hotmail.com sunucularında sıklıkla sorunlar yaşanmaktadır. Daha sorunsuz çalışan gmail hesabı kullanmanızı öneriyoruz.